AVISO DE PRIVACIDAD

THERMION ENERGY SERVICES, S.A.P.I. de C.V., (“Thermion”), con domicilio en Montes Urales # 770, Piso 5, Col. Lomas de Chapultepec V Sección; Ciudad de México; C.P. 11000, México, hace de su conocimiento que en virtud de sus actividades de evaluación de perfiles de consumo eléctrico, propuesta de alternativas de suministro eléctrico y procesos institucionales de identificación de clientes, realiza evaluaciones de potenciales consumidores eléctricos de Thermion o cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas, para lo cual recolecta de las personas físicas que laboran en o representan a los potenciales consumidores los siguientes datos: i) nombre completo de la persona física interesada en los servicios ofertados por Thermion; ii) compañía para la cual labora o la cual asesora la persona identificada en el numeral i) anterior y perfil de consumo eléctrico de la misma; iii) posición que dicha persona tiene dentro de la empresa; iv) ubicación de la empresa para la cual labora o a la cual representa; v); correo electrónico y en ocasiones, vi) teléfono, (los “Datos”) que integra a sus bases de datos corporativas únicamente para los efectos de evaluación y contacto anteriormente descritos.

Los Datos en todo momento serán tratados con apego a los principios y requisitos contenidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su reglamento (el “Reglamento”).

Thermion es el responsable de la recolección, resguardo y tratamiento de los Datos. Usted podrá en todo momento ejercer sus “Derechos ARCO”, consistentes en el derecho de: a) conocer los Datos con los que contamos (acceso); b) solicitar la corrección de los Datos en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación); c) solicitar que eliminemos los Datos (cancelación); o d) oponerse al uso de los Datos para fines específicos (oposición), mediante solicitud escrita dirigida al domicilio de Thermion señalado en el párrafo primero de este aviso, con atención a Arco Contacto, o bien mediante correo electrónico enviado a arco@thermion.com.mx. Toda solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO deberá cumplir los requisitos contenidos en la Ley y será resuelta en los plazos y bajo los términos que la Ley señale. Le informamos que su solicitud deberá contene r y acompañar lo siguiente: 1) su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, 2) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular, 3) la descripción clara y precisa de los Datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y 4) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos. En el caso de solicitudes de rectificación de Datos, se deberá indicar, además de lo anterior, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. Es importante que tome en cuenta que el ejercicio de sus Derechos ARCO podrá restringirse de conformidad con los supuestos señalados en la Ley y el Reglamento. Asimismo usted podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus Datos dirigiendo su escrito correspondiente a cualquiera de las direcciones anteriormente citadas, o, en su caso, mediante la opción de “Darse de baja de esta lista” que se ubica en la parte inferior de cada mensaje electrónico que recibas.

Thermion mantendrá los mecanismos de protección adecuados, incluyendo las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, que se adhieran a las normas de la industria, para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de los Datos, mismas que no serán menores a aquellas que Thermion mantiene para el manejo de su propia información.

Thermion podrá transferir los Datos a sus afiliadas y subsidiarias quienes se atendrán a lo establecido en el presente aviso de privacidad. Es posible que Thermion requiera transferir los Datos a terceras partes únicamente para que realicen, a nombre de Thermion, tareas relacionadas con el procesamiento de datos para la evaluación del perfil de consumo eléctrico y/o la presentación de alternativas de consumo a los potenciales consumidores. Estas terceras partes únicamente recibirán los Datos como parte de la prestación de tales servicios y se apegarán al contenido de este aviso de privacidad y a la Ley. Thermion seleccionará únicamente a terceros que se comprometan formalmente a instaurar las medidas de seguridad necesarias para garantizar el nivel adecuado de privacidad de los Datos. Thermion será responsable de notificar a los terceros el contenido de este aviso, así como cualquier modificación o cancelación de Datos en virtud del ejercicio de sus derechos.

Para el caso de usuarios miembro de la Unión Europea, Thermion reconoce la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), y con ello el derecho que tienen los visitantes de esta página web a fin de acceder a sus datos; para corregir, rectificar o bien eliminar su información, sujeto a la ley aplicable.

De conformidad con lo establecido en el GDPR, la información proporcionada por el usuario será utilizada en todo momento conforme a las leyes aplicables. En caso de que el usuario desee ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados, o requiera mayor información al respecto, favor de enviar un correo a gdpr@thermion.mx.

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Cualquier cambio al alcance de este aviso de privacidad le será informado por Thermion por este mismo conducto.

Al proporcionar sus Datos a Thermion de forma directa por este medio electrónico, usted manifiesta su consentimiento al tratamiento de sus Datos por Thermion en los términos aquí contenidos. Usted podrá solicitar, en cualquier momento, la cancelación del consentimiento aquí otorgado mediante escrito elaborado en los mismos términos y dirigido a la misma persona que se señala en el párrafo tercero de este aviso. Thermion atenderá tal solicitud en un plazo no mayor a 20 días y le comunicará la respuesta correspondiente por escrito entregado en la dirección personal que usted señale en su solicitud. Le informamos en caso de requerir el tratamiento de los Datos por alguna obligación legal, es posible que Thermion no pueda atender a su solicitud o concluir el uso de los Datos de forma inmediata.

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